「Boot Device Not Found」って表示が出てパソコン起動しないんだけど！デスクトップ編－パソコントラブル

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パソコンを起動しようと電源ボタンを押した瞬間、彼の顔色が変わった。

「Boot Device Not Found」

画面に表示された、見慣れないエラーメッセージ。

「一体何が…？」

昨日まで普通に使えていたパソコンが、突然起動しなくなった。焦燥感に駆られる彼のもとに、救世主、ドームロボが現れた！

ドームロボ、冷静に状況を分析！
起動ディスクが見つからない！真の原因を特定せよ！
ドームロボ直伝！トラブルシューティング開始！
ドームロボからの激励メッセージ

ドームロボ、冷静に状況を分析！

「ふむ…『Boot Device Not Found』か。これは、パソコンが君の指示通りに動いてくれないってことだね。」

彼は、まるで経験豊富な医師が患者の症状を診るように、冷静に状況を判断していく。

「簡単に言うと、『起動ディスクが見つかりません』というエラーだ。パソコンは、君が「起動」を押すと、まず最初に「OS（Windowsなど）が入っている場所」を探しに行く。そして、そこからOSを読み込んで、パソコンを起動するんだ。でも、『Boot Device Not Found』のエラーが出ているということは… つまり、パソコンがOSの場所を見つけられずに困っている状態だってことさ。」

彼は、分かりやすく、そして、少しだけユーモラスに説明してくれた。

起動ディスクが見つからない！真の原因を特定せよ！

「原因は様々だけど、可能性が高いものから順番に確認していく必要があるね。」

USBメモリ、挿しっぱなしになってない？

「パソコンにUSBメモリが挿さったままになっていないかい？もしかすると、BIOSの設定で、USBメモリから起動する設定になっているせいで、Windowsが起動できないのかもしれない。もしくはUSBメモリをパソコンから抜いてみて起動するかどうか確認してみよう！」

SATAケーブルの接続確認

「SATAケーブルが緩んでいたり、接触不良を起こしていると、パソコンはストレージを認識できなくなる。ケーブルの抜き差しで一時的に改善する可能性はある。根本的な解決のためには、ケーブルがきちんと接続されているか、断線していないかなど、しっかり確認する必要がある。」

ストレージの故障

「HDDやSSD自体が故障してしまっていることも考えられる。こうなると、データの復旧も難しくなってしまう…。もし、他の原因が考えられない場合は、この可能性も視野に入れる必要があるだろう。」

その他の原因

「他に考えられる原因としては、Windowsのシステムファイルが壊れてしまっているとか、ウイルス感染が原因で起動しなくなっているとか、色々な可能性がある。これらの場合は、システムの修復やウイルス駆除などの対応が必要になる。」

ドームロボ直伝！トラブルシューティング開始！

「では、具体的な対策方法を説明していくよ。落ち着いて、一つずつ確認していこう！」

BIOS設定の確認

「パソコン起動時に表示されるメーカーロゴの画面で、[F2]キーや[Delete]キーなどを押すとBIOS設定画面に入れる。機種によって違うから、正確なキーはマニュアルで確認してくれ。」

SATAケーブルの接続確認

「パソコンの電源を切り、コンセントを抜いてからケースを開け、マザーボードとHDD/SSDを接続しているSATAケーブルが、しっかりと奥まで挿さっているかを確認するんだ。もし、緩んでいたり、抜けかかっていたりする場合は、接続し直そう。念のため、ケーブルを一度抜いて、もう一度挿し直してみるのも有効だ。その際、ホコリやゴミなどが付着していないかも確認するのを忘れずに。」